Les agents commerciaux pour l’industrie travaillent dans différents secteurs, branches, entreprises et domaines d’activités de l’industrie, par exemple dans les domaines relatifs aux matériaux, à la production et aux ventes, ou dans les services du personnel et de la comptabilité.

profil des qualifications et compétences

• vente de produits et de services de l’entreprise
• Poursuite d’activités de marketing, de l’analyse des potentiels des marchés au service après-vente
• Conseil et suivi des clients
• Détermination des besoins en produits et en services, achat de matériaux, de moyens de production et de services, et affectation à la création des prestations ou à la distribution
• Soutien du processus d’exécution d’ordres, pour la création de prestations et de la logistique, par exemple
• Traitement de questions économiques liées à l’ensemble des fonctions de l’entreprise (financement, investissements, rentabilité, prévision, analyse et suivi des coûts, etc.)
• Traitement d’opérations de comptabilité
• Exploitation d’indicateurs et de statistiques pour le contrôle des résultats et pour le pilotage de processus d’entreprise
• Application de méthodes et d’instruments pour le recrutement et la sélection de personnel, planification de l’affectation du personnel et traitement de tâches liées à la gestion du personnel
• Planification et organisation des processus de travail
• Utilisation de documents en langue étrangère ; correspondance et communication avec les clients dans une langue étrangère, dans des situations types
• Travail en équipe et sur des projets dans le cadre de processus commerciaux, en utilisant des techniques modernes d’informations, de communications et des médias
• Compétences en matière de communication, de coopération, d’animation, de présentation, de résolution de problèmes et de prises de décision