La formation dans l’établissement scolaire est organisée exclusivement au KBBZ Halberg pour toute la région de la Sarre.

Les agents commerciaux en informatique (h/f) travaillent sur des projets de planification, d’adaptation et de mise en place auprès d’utilisateurs de systèmes d’information et de télécommunication dans diverses branches, par exemple l’industrie, le commerce, les banques, les assurances et les hôpitaux.

profil des qualifications et compétences

• Analyse de processus commerciaux relativement à l’utilisation de systèmes des techniques d’information et de télécommunication
• Élaboration de profils d’exigences et de cahiers des charges
• Détermination des besoins en systèmes d’information et de télécommunication
• Passation de commandes et acquisition de systèmes d’information et de télécommunication
• Mise en place de systèmes d’information et de télécommunication
• Élaboration et mise en œuvre de solutions d’applications en tenant compte des aspects techniques et économiques
• Emploi de méthodes relatives à la planification, à l’exécution et au contrôle de projets
• Gestion de systèmes d’information et de télécommunication
• Conseil sur les possibilités d’utilisation de systèmes d’information et de télécommunication
• Suivi et formation des utilisateurs.

Examen final uniforme dans toute l’Allemagne

Partie A de l’épreuve : Travail de projet

L’apprenti prépare un travail de projet dans son entreprise de formation pendant une durée de 35 heures. Le sujet est choisi par l’entreprise de formation et doit avoir un rapport spécifique à l’entreprise. La rédaction ainsi que la présentation du projet comptent de 50% pour l’examen final.

Partie B de l’épreuve : Epreuve écrite

L’épreuve contient 3 champs : la qualification spécifique (90 minutes, 40%), compétences essentielles (90 minutes, 40%) et sciences économiques et sociales (60 minutes, 20%)

Les deux parties A et B créent la note finale.