La scolarisation pour cette profession se déroule exclusivement à KBBZ Halberg.

Les agents commerciaux dans la branche du tourisme et des loisirs (h/f) travaillent dans des entreprises de tourisme et de loisirs. Celles - ci comprennent des organismes de tourisme et de loisirs régionaux et nationaux, des centres de services touristiques locaux et régionaux de statuts juridiques divers, des syndicats de branche, des parcs de loisirs aquatiques, des parcs de loisirs et de vacances, des campings, des marinas, des tour-opérateurs, des entreprises de transport à dominante touristique, d’autres organismes pour la mise en valeur et l’exploitation de curiosités touristiques, ainsi que des entreprises et des organismes du tourisme de santé et de bien-être.

profil des qualifications et compétences

• Développement, négociation et vente de produits et de services de l’économie du tourisme et des loisirs
• Coordination des offres touristiques locales et régionales en fonction des souhaits des clients
• Informations relatives aux services et aux curiosités touristiques en tenant compte du groupe cible, le cas échéant dans une langue étrangère
• Conseil et assistance des clients, proposition de prestations de services
• Mise au point d’actions et organisation de manifestations
• Participation lors du développement de mesures de marketings et mise en œuvre de celles-ci
• Travail en coopération avec des partenaires locaux et régionaux
• Participation au pilotage et au contrôle commercial
• Garantie de la qualité du service et respect des standards environnementaux
• Utilisation de systèmes d’information et de communication
• Contribution à la fiabilité de fonctionnement des installations et des équipements techniques